全国医药流通龙头企业九州通(600998.SH)新战略发展蓝图出炉。
3月23日,九州通召开新零售战略发布会,宣布全面向“新零售”业务转型,并公布了新三年战略发展方向,将通过六大数字化举措,深度围绕公司核心业务全面实现数字化转型,打造零售服务体系的商业闭环。
近年来,九州通致力于医药新零售的探索与实践,率先完成由传统医药分销业务向数字化、平台化和互联网化的转型升级,实现好药师门店总数突破1.2万家、幂健康业务平台全面上线、互联网医院累计开方超过1亿、累计C端用户突破2700万、电商交易突破60亿等。
九州通董事长刘长云在发布会上表示, 2023年将以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术,对药品流通、销售环节进行升级改造,打造出一个集线上线下全渠道、线上服务线下体验,及现代物流于一体的九州通新零售模式。
好药师两年加盟超1万店
近年来,随着消费者健康意识不断增强,医药流通正在释放万亿市场的巨大潜力。国家药监局数据显示,2021年中国药品零售市场规模达7369亿元,2016—2021年均复合增长率为18.2%。
作为国内最大的民营医药商业企业,九州通也一直积极探索创新发展模式,不断推动公司各项业务持续向数字化、平台化、互联网化转型升级。
此次发布会,九州通正式发布新零售发展战略,即通过六大数字化举措——加盟药店数字化、药械企业电商代运营服务全网化、单体药店诊所B2B业务平台化、医患服务智能化、物流批零仓配一体化、融资结算便利化,实现与上下游客户提高业务协同与效率,打造零售服务体系的商业闭环,助推行业高质量发展。
事实上,以药品流通业务起家的九州通早在20年前就已开始布局医药零售。2003年10月,好药师大药房首家自营门店在武汉开业,在之后的十余年里,又先后在北京、上海、广东等10多个省市落地生根,稳步发展,成为国内知名药店连锁品牌。
2021年初,九州通启动“万店加盟”计划,以好药师品牌为载体,整合公司优势资源,面向全国开展平台化加盟业务,意在为上下游客户搭建一个以供应链为根基的数字零售加盟平台,帮助解决行业痛点,赋能加盟药店。计划一经推出,便受到行业高度关注,掀起加盟热潮。
据统计,截至目前,九州通好药师门店总数为12383家,其中直营店205家、加盟店12178家。而2020年底,好药师门店仅1168家,短短两年时间加盟门店便超过1万家。
“加盟店突破1万家,也意味着九州通由传统的医药分销业务向数字化、平台化和互联网化的转型升级,晋级为一家全链医药产业综合服务商。”九州通副总经理、健康科技集团总经理柳景汉在接受长江商报记者采访时表示,数字化运营已是当前医疗零售业发展的关键,而新零售渠道的建设,将进一步提升公司服务上下游的能力。
抢占医药新零售“制高点”
在本次发布会上,九州通公布了集团新三年战略发展方向,并提出了未来近十年高速发展的蓝图。
按照发展战略目标,到2025年,力争实现加盟药店突破3万家,药九九平台交易突破180亿元,电商交易突破100亿元,C端用户突破1亿,实现全链路数字化升级;到2030年,实现加盟药店突破7万家,药九九交易突破500亿元,电商交易突破200亿元,C端用户突破5亿,力争成为中国最专业的大健康服务平台。
过去十多年来,九州通在医药零售市场经过不断探索与实践,打造了一个线上服务、线下体验以及现代物流深度融合的零售新模式。
业绩方面,九州通自2010年登陆A股市场以来,一直表现为稳步增长。从2010年到2021年,公司营收从211.8亿元增长至1224亿元,年均复合增长率达17%;归母净利润从3.6亿元增长至24.48亿元,年均复合增长率为19%。2022年前三季度营收已超千亿,全年预计将再创佳绩。
九州通董事长刘长云表示,通过实施新零售战略,发力零售终端市场,对于公司更好服务于上下游客户,实现优势互补、互惠共赢,具有重要战略意义。
在电商服务方面,公司将实现药械企业电商代运营服务全网化,一方面向上游厂商提供面向京东、阿里、美团等大型医药零售电商平台的分销和供货运营业务;另一方面为药械企业提供旗舰店运营、品种运营、直播运营等全网代运营解决方案。
●长江商报记者 李璟