为有效规范我市互联网药品信息服务市场,切实保障公众获取药械信息的安全性和合法权益,根据《江苏省药品网络销售环节集中治理行动方案》部署要求,近日,淮安市市场监督管理局、省药监局淮安检查分局对全市取得《互联网药品信息服务资格证书》的药品生产企业、医疗器械生产企业、药品零售企业、药品批发企业等开展线上巡查。
全面体检。本次巡查内容具有明确的目标和重点。一是企业网站域名、IP地址是否改变;二是公示信息是否符合要求,网站首页是否展示企业全称、ICP备案号、资格证书编号;三是投诉举报渠道是否畅通,是否公示市场监督投诉举报电话12315、企业联系电话;四是展示的产品文字和配图是否符合有关要求;五是网站是否遵守相关法律法规,依法保护用户隐私等。
指导整改。巡查过程中,发现有22家IP地址错误,8家网站打不开,6家未展示企业全称,9家未公示投诉举报电话,3家无企业联系电话,1家无ICP备案号。对于发现的问题,市市场监管局立即通知相关企业采取措施、整改到位。对于7家网站已关闭的企业,全程帮扶指导企业及时提交互联网信息服务资格审批(收回)行政许可申请。
压实责任。对本次巡查过程中发现的问题进行梳理分析,部署县区市场监管局对照问题清单,进一步加大属地取得《互联网药品信息服务资格证书》企业的监管力度,督促企业强化互联网药品信息服务安全意识和主体责任意识,确保信息服务行为持续符合法律法规要求。
下一步,我市将积极探索长效监管机制,确保网站所提供的药械信息真实、准确、完整和合法,保障公众用药安全。