青田县局积极响应省局《关于在疫情防控期间积极探索开展“网订店送”药店建设工作的通知》，动员辖区内已取得《互联网药品信息服务资格证书》的药品连锁经营企业发挥自身优势，探索“网订店送”药店建设。目前，全县已有3家药品连锁企业启动“网订店送”服务，涉及连锁门店47家。
一是创新模式。各连锁企业根据企业发展模式及门店分布区域特点，将O2O模式与B2C模式相结合开展非处方药“网订店送”业务，即通过与饿了么、美团等第三方平台对接，线上下单后由第三方配送，或是通过企业微信商城下单，由企业员工自行配送。同时，选取2家连锁门店试点对接“浙里办”慢病问诊平台试点，经互联网诊疗开具处方后由试点药店进行慢病药品配送。下一步，各连锁总部将继续探索与阿里健康、京东等具有资质的第三方平台合作开展“网订店送”服务，扩展配送范围，便捷配送流程。
二是完善机制。针对各企业配送模式、平台开发、“网订店送”业务开展过程中遇到的困难等，青田县局指定专人进行对接，开展针对性的帮扶指导。帮助企业细化配送品种、明确配送范围及配送时间，细化配送流程，完善“网订店送”质量管理机制。
三是从严监管。严格按照《药品管理法》和药品监管“四个最严”工作要求，贯彻“线上线下一致”原则，强化对“网订店送”药店的监督检查。严禁假、劣药和疫苗、血液制品等特殊管理药品以及退热、止咳类药品实行“网订店送”，确保群众购药安全。
