10月26日晚间，阿里健康发布半年度业绩预告，截至2020年9月30日止六个月，阿里健康期内利润将不少于2亿元。值得关注的是，这是阿里健康首次实现扭亏为盈。
阿里健康表示，取得扭亏为盈主要源于用户互联网+健康意识提升，公司多个平台用户快速增长；另外，公司2020年4月完成向Ali JK Nutritional Products Holding Limited收购药品类目所产生的裨益；三是由平台规模经济推动的效率提升及成本优化。
今年以来，得益于公众对线上购药的接受度迅速普及，阿里健康运营的天猫医药电商平台截至2020年3月31日产生年度GMV超过835亿元，年度活跃消费者已超过1.9亿，较半年前增加3000万。同期，医药自营业务收入同比增长92.4%，在线自营店年度活跃消费者超过4800万，较半年前增加1100万。
阿里健康表示，疫情充分激发了互联网医疗市场需求。据悉，阿里健康推出包括抗疫宣教、在线问诊、买药不出门等一系列便民服务，极大满足了居民的健康需求，带动支付宝端阿里健康医疗健康服务的活跃用户数呈现爆发性增长，2020年一季度，支付宝医疗健康频道累计去重活跃用户数超过3.9亿。
