医药服务平台“叮当快药”获软银中国投资

传统的医药销售有两大渠道,第一是处方药,其主要销售渠道是医院;其二是非处方药,即OTC药品,其主要销售渠道是以线下药店为主力代表的医药零售渠道。“叮当快药”即基于O2O,协助叮当智慧药房提供医药便民服务。

近日铅笔道了解到,“叮当快药”获得软银中国投资。据媒体报道,2016年12月,“叮当快药”曾获同道创业3亿元A轮投资。

2017年12月26日,叮当快药科技集团有限公司工商信息发生变更,注册资本由5625万元扩充至6250万元人民币,投资人新增宁波软银稳定成长投资合伙企业(有限合伙),为软银中国投资实体。具体情况见下图:

目前“叮当快药”专注药品新零售。“叮当快药”相关负责人曾表示,纯线上电商流量入口被大平台控制,获客渠道越来越少,纯线下的租金成本和人力成本在逐年增长。因此,“叮当快药”瞄准线上线下一体化经营营销策略,用户可通过App在线购买药品。借助仁和集团资源优势,“叮当快药”通过466家药企联盟,由工厂直供药品,确保药品的安全与实惠。

有媒体报道,“叮当快药”在2016年5月开设首家叮当智慧药房。该药房参照美国最大的药房连锁店Walgreens的连锁经营模式设计,用户均会拥有专属电子病历档案,平台对其进行健康状况评估,并有针对性地提出个性化健康管理方案。线下药房的专业药师可提供一对一咨询指导,并从多角度得到全面的健康维护和保障服务。

此外,“叮当快药”也在向智能健康方向延伸业务,目前已发布叮当大白机器人和自助售药机。据介绍,叮当大白机器人具备自然语言交互功能,收集并学习了近4000万条健康医药知识库,可识别与理解2万组药品名称及关键字,并能够实现整套机器人对话语境上下午的语言交互。除此之外,叮当大白还可为用户提供包括门店迎宾、健康数据检测、线上用药提醒、用药咨询和跟踪、慢病管理、保健预防等在内的服务。

自助售药机可储存五官用药、感冒咳嗽、皮肤用药、计生用品、驱蚊消暑等超过400种常见药品。据了解,自助售药机将被外置在叮当智慧药房的外墙上,为夜间买药的用户提供便利。同时,自助售药机也将同步接入药师服务、承接线上订单出单和提供辅助下单服务。

官网显示,“叮当快药”App在线商品有5万余件,通过与466家知名药企共同打造FSC药企联盟健康服务工程集中采购药品,能够在28分钟内免费送到家。并且“叮当快药”配有专业的药师、医师,为用户提供7×24小时专业服务。

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