宁波奉化“六大员”吹响服务“冲锋号”

  “没想到这么快就帮我们化解了产能难题,很暖心,也让我们对将来的发展充满了信心……”近日,宁波市奉化区裘村镇驻企专员吕辉在宁波某装备科技有限公司回访时,企业负责人连连道谢。

  为推动营商环境持续向好向优,2023年以来,奉化区委作风办高位推动整合服务力量,持续深化“驻企专员”“项目经理”“科技特派员”“镇街帮办”等“六大员”制度,力促一大批重大项目建设跑出了“加速度”。

  数据显示,2023年上半年,奉化区4个省“千项万亿”工程项目、8个省重大服务业项目、36个市重点建设项目投资完成率分别为107.1%、65%、77.3%,第二季度重大项目评价得分排名宁波市并列第一。

  成绩的背后也有项目经理的助力。2023年以来,奉化区生态环境分局出台15条“组团式绿色政策”,项目经理(助理)组团服务破解企业环保制约瓶颈。11次大项目统筹办例会共处理项目经理(助理)提交涉及要素保障事项18项,多跨协同推动要素保障落实,保障宁波南部交通枢纽及配套工程一期顺利推进,助力溪口火车站站前配套工程提速。192名项目经理(助理)争先跑出了“加速度”,以先行之势加快现代化滨海大都市健康美丽新城区建设。

  为企业发展赋能添智,科技的力量不能忽视。2023年以来,奉化持续深化“科技特派员”制度,增强科技服务有效供给、提高科技服务效能。2023年2月,当上海市农业科学院食用菌研究所专家组团来奉时,宁波某农业科技有限公司负责人总算了了一桩心事。“多亏科技特派员牵线搭桥,此次食用菌专家工作站授牌后,有利于双方开展深度合作,深挖食用菌产业助力乡村振兴新模式,实现‘莼菇’品牌产业化发展。”该公司负责人感慨道。

  “随着时代发展,科技特派员内涵也在丰富。”据奉化区科技局农社科工作人员胡祖雷介绍,该区将200余名专家学者纳入科技智库团队,用专家的力量让科技特派员服务内容从创业和技术服务向研发、生产、加工、销售等全产业链条延伸。奉化某生态养殖园便借此东风,引进某公司生物絮团养虾新技术,开展土池小棚养殖南美白对虾示范,单茬亩产量达到2800多斤。

  在奉化区科技局牵头下,“科技特派员”紧紧依托“科技智库团队”,深入实施“车间工作法”,协助企业柔性引才,着力解决难题。2023年1至6月,奉化区申报国家高新技术企业115家,申报进度位列宁波市第一,助力新增省级科技型中小企业131家,实现高新技术产业产值增加57.9亿元。

  “六大员”们还着眼高速高效,靶向输送优质服务。例如以“登门问需—上门送解—回门问效”方式,进一步优化政策帮享、金融帮惠、人才帮引等服务,推动一揽子惠企政策集成落地,切实强化企业要素保障。2023年来,奉化区共兑现企业奖补政策2.37亿元,新增小微企业贷款59.21亿元。

  紧扣镇(街道)反映强烈的重点需求和现实困难,奉化还从21个区直单位抽调精英力量组建12个“镇街帮办团”帮扶各镇(街道),同时深化打造“镇街一件事、帮办一键通”2.0版,加快“六大员”数字系统贯通,通过线上快速流转、部门高度协作,合力化解基层多跨难题。目前,镇街帮办团已受理基层难题494件,办结率达99%,单一事项平均办结时间缩短至1天以内。

  此外,奉化区还充分发挥“六大员”在村庄发展、平安护航、城市管理等方面的积极作用。649名村社指导员紧扣群众急难愁盼问题,常态化开展一线走访;73名街巷跑长下沉一线,助推全域市容环境秩序全面提升。

  聚焦“企业发展、村社建设、项目攻坚、城市管理”等方面,奉化2000多名“六大员”投身“三服务”工作,以“专事专人办、增人不增负、做事不多事”原则,推动基层服务常态化、高效化、长效化。截至目前,“六大员”累计走访1.68万人次,帮助解决企业发展、项目服务和民生福祉等问题8391个。

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